Trocas

Comprar daqui, de casa, é diferente de provar na Rua Rodolfo Correa. A lei cuida disso. A casa também.

Se a peça chegar e não for a que você imaginou, você tem 7 dias corridos — do dia do recebimento — para devolver. Sem explicar. Não serviu, não era o tom, mudou de ideia. Devolvemos o que foi pago, inclusive o frete da ida. O de volta fica conosco.

Peça sem uso, etiqueta no lugar, caixa fechada. Perfume ou lavagem encerram esse prazo.

Se houver defeito — uma costura, um tecido, um zíper — o prazo é outro: noventa dias. Avisou, a casa tem trinta dias para resolver. Se não resolver, você escolhe: outra peça, o dinheiro, ou um acerto no valor.

Passou a semana e a peça está íntegra? Tamanho e cor, a lei não obriga. Mesmo assim, chame. PP e P a gente costuma ajeitar.

Guarde a nota e o e-mail do pedido. Um recado no WhatsApp basta. A shopper combina a coleta.

RCS - COMERCIAL DE ROUPAS LTDA
CNPJ 21.966.130/0001-53